Comment GL Numérique collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez glnumerique.fr ou faites appel à mes services.
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Guillaume Letierce, entrepreneur individuel (micro-entreprise)
- SIRET : 513 645 770 00027
- Adresse : 5 Pavillon Ambroise Croizat, App 8 résidence de l’Hippodrome, 62320 Rouvroy
- Contact : guillaumeletierce@gmail.com · 06 23 81 05 66
En tant qu’indépendant, je n’ai pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) : vous pouvez me contacter directement pour toute question relative à vos données personnelles.
2. Quelles données sont collectées ?
Données que vous me transmettez directement
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaire de contact, prise de rendez-vous)
- Informations échangées lors d’un audit ou d’un accompagnement, dans la mesure où elles sont nécessaires à la prestation
Données collectées automatiquement
- Données de navigation (pages consultées, durée de visite) via les cookies, sous réserve de votre consentement
- Adresse IP, type de navigateur, à des fins de sécurité et de mesure d’audience
Données traitées par des prestataires tiers
- Calendly : prise de rendez-vous pour l’appel de qualification gratuit
- Systeme.io : pages de présentation des services et paiement
- Hébergeur OVH : hébergement technique du site
Chacun de ces prestataires est responsable du traitement des données qu’il collecte pour son propre compte ; je vous invite à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Organiser et assurer le suivi des rendez-vous et des accompagnements
- Établir les documents administratifs liés à la prestation (devis, factures)
- Améliorer le site et son contenu (statistiques de fréquentation anonymisées)
- Respecter mes obligations légales et comptables en tant qu’entrepreneur individuel
4. Sur quelle base légale ?
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque vous me contactez pour une prestation
- Votre consentement, notamment pour les cookies non essentiels
- Le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales
- Mon intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
- Données de contact et de prospection : 3 ans à compter du dernier échange
- Données liées à un client (devis, factures) : durée des obligations légales comptables, soit 10 ans
- Données de connexion et cookies : 13 mois maximum
6. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées par moi-même et, le cas échéant, par les prestataires techniques mentionnés ci-dessus (hébergement, prise de rendez-vous, paiement). Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-moi à guillaumeletierce@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Cookies
Le site glnumerique.fr peut utiliser des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience et de prise de rendez-vous (Calendly). Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer ces cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de page.
9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation (hébergement sécurisé, mises à jour régulières, pare-feu).
10. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
En résumé
Vos données ne servent qu’à organiser nos échanges et vos accompagnements. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à d’autres fins. Vous gardez à tout moment le contrôle sur vos informations.
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